常见的跨境电商退货原因有哪些？怎么避免？
作者：小编
更新时间：2024-06-09
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近几年各种跨境电商平台雨后春笋般出现，许多人选择跨境电商创业。尤其是广东和深圳更是大批做跨境电商的。最令跨境人头疼的应该就是买家退货吧，那么有哪些常见的跨境电商退货原因？要怎么避免呢？
1、 产品与描述不符：说白了就是夸大宣传
这种最常见有两方面的问题。一方面就是卖家可能是为了吸引买家承担故意有部分夸大宣传成分在，这个只要网上买过东西的都懂吧。另一方面就是卖家失误，将产品信息例如型号、尺码、属性等产品描述上传有误。
这就要求卖家上传产品信息时候尽可能的详尽、真实。
2、 产品损坏或者质量问题
这也主要也是两方面问题：一方面就是卷的太厉害，卖家找那些便宜的供应商，质量不太好。另一方面原因就是运输中或者产品本身自然损坏。
这就要求卖家在选品和采购时以及发货时候做好质检把关。
3、 买家自己拍错：下错订单
这个一般就是卖家买错型号、颜色、尺码，或者直接是由于手滑等拍错不是自己想要的产品。
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